استعلام وضعیت گواهینامه رانندگی
در صورتی که برای دریافت یا تمدید گواهینامه اقدام کردهاید و هنوز آن را دریافت نکردهاید، میتوانید از طریق سامانه خلافی من وضعیت آن را پیگیری نمایید. فرآیند ارسال گواهینامه معمولاً چند روز پس از مراجعه به مراکز پلیس +۱۰ آغاز میشود و در صورت تأخیر، امکان رهگیری پستی وجود دارد.
چگونه وضعیت گواهینامه خود را پیگیری کنیم؟
برای اطلاع از وضعیت گواهینامه، میتوانید به سادگی وارد سامانه خلافی من شده و با استفاده از کد ملی، وضعیت ثبت، صدور و ارسال گواهینامه خود را مشاهده کنید.
این اطلاعات از سامانه رسمی راهور دریافت میشوند.
گواهینامه در چه مرحلهای ممکن است معلق بماند؟
در برخی شرایط ممکن است گواهینامه در یکی از مراحل زیر به حالت معلق باقی بماند:
ثبت اطلاعات ناقص در هنگام مراجعه به پلیس +۱۰
مشکل در صدور یا چاپ گواهینامه
عدم تطابق اطلاعات هویتی با مدارک ثبتشده
تاخیر در ارسال پستی یا برگشت مرسوله به مبدأ
رهگیری پستی گواهینامه رانندگی
پس از صدور گواهینامه، معمولاً یک کد رهگیری پستی به شما اختصاص داده میشود.
با مراجعه به بخش «رهگیری مرسولات پستی» در سامانه خلافی من، میتوانید وضعیت ارسال و موقعیت فعلی گواهینامه خود را بررسی کنید.
در صورتی که کد رهگیری در دسترس نبود، با مراجعه به پلیس +۱۰ اطلاعات بیشتری دریافت خواهید کرد.
چه زمانی باید درخواست المثنی بدهیم؟
در صورتی که مدت زیادی از ثبت درخواست گذشته و گواهینامه هنوز به دست شما نرسیده، یا در سامانه وضعیت نامشخصی ثبت شده است، ممکن است لازم باشد برای صدور گواهینامه المثنی اقدام کنید.
قبل از ثبت درخواست المثنی، حتماً وضعیت پستی را بررسی کرده و با اداره پست یا مرکز پلیس +۱۰ مشورت نمایید.
دلایل عدم دریافت گواهینامه پس از ثبتنام
در برخی موارد ممکن است گواهینامه به دلایل زیر به دست شما نرسیده باشد:
نشانی نادرست یا ناقص هنگام ثبت درخواست
عدم حضور در زمان تحویل
برگشت خوردن مرسوله به مرکز صادرکننده
عدم تأیید نهایی مدارک توسط راهور